EVENTOS
MARTES, 17 abr 2018
¿Por qué Chatbots?
En la era digital actual, el consumo a través de plataformas digitales es y será dominado por Millennials, quiénes se comunican con las marcas por escrito y en mensajería uno a uno, cuyo impacto es frontal y transversal al negocio.
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Plazas limitadas. Apúntate, 1 día antes del evento se confirmarán los asistentes.
En este Findatalks te ayudamos a entender como afrontar tal reto para tu marca y mejorar el Customer Experience. Lo hacemos a través de una exposición de uno de nuestros expertos de Service Design en chatbots y con la ayuda de un caso práctico que discutimos y resolvemos para ayudarnos a contextualizar y aterrizar este reto.
Este es el primero de una serie de Findatalks en los que abordaremos temas de actualidad que resolverán algunos de los desafíos a los que tu empresa se está enfrentando o se enfrentará durante este año.